Envíos

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Cobertura

Despachamos a todo Chile desde nuestra bodega en Renca, Región Metropolitana.

Costo de despacho

Gratis en compras desde $59.990.
$4.000 por pedido en compras bajo ese monto.

El costo de despacho se muestra en el checkout antes de pagar.

Plazos de entrega

Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles.
Regiones: 3 a 7 días hábiles.
Productos en preventa: el plazo informado en la ficha del producto.

Los plazos se cuentan desde la confirmación del pago, en días hábiles (lunes a viernes, sin festivos). Algunas localidades extremas o de difícil acceso pueden requerir días adicionales.

Si tu pedido incluye productos en preventa y productos disponibles, se despacha completo cuando llegue la preventa. Si quieres recibir antes los demás productos, cómpralos en un pedido aparte.

Seguimiento

Cuando despachemos tu pedido te enviaremos un correo de aviso, con el número de seguimiento cuando corresponda.

Recepción del pedido

Revisa que la dirección y el teléfono de contacto estén correctos antes de confirmar tu compra.
Si el paquete llega dañado o abierto, déjalo registrado con el transportista y escríbenos a la brevedad a hola@capellisport.cl con fotos del paquete.
Si el pedido vuelve a bodega porque la dirección era incorrecta o no había quién recibiera, coordinaremos contigo un nuevo envío; ese reenvío podría tener un costo adicional, que te informaremos antes.

Retrasos

Si tu pedido no llega dentro del plazo informado, escríbenos. Podrás elegir entre esperar un nuevo plazo o anular la compra con la devolución íntegra de lo pagado.